Domino Printing Sciences, marktleider in industriële printtechnologie, zocht een field service engineer om hun klantenkring in Nederland optimaal te ondersteunen. Een cruciale rol, waarin technische kennis, servicegerichtheid en zelfstandigheid samenkomen. Voor deze positie was het van belang om een kandidaat te vinden die niet alleen technisch uitblinkt, maar ook communicatief sterk is en goed past bij de cultuur van Domino.
Wat houdt de case in
De uitdaging lag in het vinden van een engineer die beschikt over de juiste mix van technische bagage, klantgerichtheid en flexibiliteit. Het ging om een functie waarin klanten regionaal ondersteund worden en waarbij zelfstandigheid en oplossingsgerichtheid onmisbaar zijn. Daarbij vroeg Domino om een kandidaat die zich snel nieuwe technieken eigen kan maken en duurzaam inzetbaar is in een service-omgeving die voortdurend in ontwikkeling is.
Ons team heeft een gecombineerde aanpak ingezet bestaande uit:
Wervende teksten schrijven: de vacaturetekst zo opgesteld dat deze zowel technisch inhoudelijk sterk was als aantrekkelijk voor de doelgroep.
Executive search: gericht zoeken naar gekwalificeerde service engineers met de juiste achtergrond en ervaring.
Online jobmarketing: opstarten en continu optimaliseren van een online campagne om latente en actieve kandidaten te bereiken.
Selectie & gesprekken: voeren van meerdere gesprekken, waarbij we naast de technische kennis ook veel aandacht hebben besteed aan persoonlijkheid en culturele fit.
SKILL360 HR-tool: inzetten van SKILL360 om de gedragsvoorkeuren, drijfveren en teamfit van de kandidaat te duiden. Dit gaf Domino extra inzicht in hoe de kandidaat zich zou positioneren binnen het bestaande team en welke kwaliteiten hij meebrengt in de samenwerking.
Begeleiding tot aan indiensttreding: intensieve begeleiding van beide partijen tot en met het sluiten van de arbeidsovereenkomst.
De uitkomst
Binnen een maand na herstart van de procedure hebben we meerdere sterke kandidaten gepresenteerd, waaruit uiteindelijk de ideale match voor Domino naar voren kwam. Met een combinatie van executive search, gerichte jobmarketing en SKILL360-inzichten bereikten we precies de juiste doelgroep. De geselecteerde kandidaat is gestart en vervult zijn rol met zichtbaar plezier en succes.
Wij zijn zeer tevreden zijn over de kandidaat, hij pakt zaken goed en voortvarend op, is enorm accuraat. Hij communiceert ook prettig en ligt goed in engineersgroep. Al met al blij met de match!
Ik wil jullie vanuit mij erg bedanken voor alles. Dat jullie de connectie hebben gemaakt tussen mij en Domino. Het gaat gewoon perfect, ik heb het idee dat ik er al maanden werk. De contacten zijn gigantisch goed. Je bent gewoon onderdeel van het team, ook al kom je pas net kijken. Mijn insteek is dat ik tot aan mijn pensioen bij Domino wil blijven werken.
Tot slot
Dit traject laat zien dat een goed samengestelde mix van executive search, jobmarketing en HR-tools zoals SKILL360 leidt tot duurzame resultaten. Door scherp te luisteren naar de behoeften van Domino en ons proces daar continu op af te stemmen, hebben we snel kunnen schakelen en een passende match gerealiseerd. Het is een mooi voorbeeld van hoe Recruitment4You met een maatwerk-aanpak zelfs in specialistische functies het verschil maakt, met niet alleen de juiste kandidaat, maar ook een bewezen fit op zowel persoonlijkheid als cultuur.
We komen graag met je in contact.
Waar bent u naar op zoek?
